Nutzungsbedingungen

1Geltungsbereich und Vertragspartner

Durch das Hinzufügen des Bots zu einem Discord-Server, die Anmeldung im Dashboard oder die Nutzung einer Funktion des Dienstes stimmst du diesen Bedingungen zu. Bist du nicht einverstanden, darfst du den Dienst nicht nutzen.

Vertragspartner für den Dienst ist ausschließlich Solunex.de. Discord Inc. stellt lediglich die Plattform bereit und ist weder Anbieter noch Vertragspartner des Dienstes – mit der Ausnahme von Käufen über Discord selbst (Ziffer 6.3). Ergänzend gelten die Nutzungsbedingungen von Discord; bei Widersprüchen gehen diese für die Nutzung der Discord-Plattform vor.

Der Dienst richtet sich an Verbraucher und an Unternehmer. Abweichende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

2Zugang und Voraussetzungen

Für die Nutzung benötigst du ein Discord-Konto. Um den Bot auf einem Server einzurichten, brauchst du dort das Recht „Server verwalten“; das Dashboard prüft dieses Recht bei jeder Anmeldung erneut.

Die Nutzung ist erst ab dem Mindestalter erlaubt, das Discord für dein Land vorsieht (in Deutschland 13 Jahre). Kostenpflichtige Leistungen darfst du nur bestellen, wenn du unbeschränkt geschäftsfähig bist oder die Zustimmung deiner Erziehungsberechtigten hast.

Der Dienst befindet sich derzeit in einer Beta-Phase. Der Zugang ist auf freigeschaltete Server und Nutzer beschränkt. Ein Anspruch auf Freischaltung besteht nicht. Näheres zur Beta regelt Ziffer 8.

3Was der Dienst leistet

5Bot stellt Funktionen für Discord-Server bereit, die als einzelne Module aktiviert und von den Verantwortlichen des jeweiligen Servers konfiguriert werden. Derzeit stehen zur Verfügung:

Hinzu kommt das Web-Dashboard unter 5bot.de zur Einrichtung und Auswertung dieser Module. Alle Module sind im Auslieferungszustand deaktiviert und wirken erst, nachdem sie auf dem jeweiligen Server eingeschaltet und eingerichtet wurden.

Die Ausgaben des Bots erfolgen über die Discord-Plattform. Wir haben keinen Einfluss darauf, ob und wie schnell Discord Nachrichten zustellt, Rollen vergibt oder Schaltflächen verarbeitet. Der Funktionsumfang entwickelt sich weiter; maßgeblich ist der jeweils im Dashboard dargestellte Stand. Einzelne Funktionen können kostenpflichtigen Leistungen vorbehalten sein (Ziffer 6).

4Regeln für die Nutzung

Der Dienst darf nur für seinen vorgesehenen Zweck genutzt werden, im Einklang mit diesen Bedingungen, den Discord-Richtlinien und dem geltenden Recht. Untersagt ist es insbesondere,

• Spam zu versenden oder Discord-Server in ihrer Funktion zu stören;
• ohne Erlaubnis auf personenbezogene Daten zuzugreifen oder solche zu sammeln;
• den Dienst zu manipulieren, Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder ihn in betrügerischer Absicht einzusetzen;
• Funktionen zu nutzen, für die du nicht berechtigt bist – etwa durch Umgehung der Rechteprüfung des Dashboards – oder Zugangsdaten Dritten zu überlassen;
• den Dienst automatisiert in einem Umfang abzufragen, der über die normale Nutzung hinausgeht, oder Ratenbegrenzungen zu umgehen;
• rechtswidrige, beleidigende oder diskriminierende Inhalte einzugeben – etwa in Abmeldegründen, Sanktionsbegründungen, Buchungstexten der Kasse oder Willkommensnachrichten.

Der Dienst ist nicht dafür bestimmt, Arbeitszeiten im arbeitsrechtlichen Sinne zu erfassen. Die Module „Stempel-System“ und „Kasse“ bilden Spielzeiten und Spielwährung in Rollenspiel-Umgebungen ab; sie sind weder ein Zeiterfassungssystem nach § 16 ArbZG noch eine Buchführung im Sinne der Abgabenordnung.

5Verantwortung der Serververantwortlichen

Du bist verantwortlich für

• alle Handlungen, die über deinen Discord-Account oder deinen Server im Zusammenhang mit dem Dienst vorgenommen werden;
• die Einhaltung des geltenden Rechts und der Discord-Richtlinien;
• die Inhalte, die auf deinem Server über den Dienst entstehen – insbesondere Abmeldungen, Sanktionen, Lager- und Kassenbuchungen sowie Log-Einträge;
• als Serververantwortlicher zusätzlich dafür, die Mitglieder deines Servers über den Einsatz des Bots und die damit verbundene Datenverarbeitung zu informieren und die Konfiguration – etwa Log-Kanäle, Rollen und Genehmigungswege – datenschutzkonform zu wählen. Einzelheiten dazu stehen in unserer Datenschutzerklärung.

Wer Module einrichtet, die Ereignisse protokollieren (etwa Zu- und Abgänge im Modul „Willkommen“ oder Buchungen im Modul „Lager“), entscheidet damit über den Umfang der Protokollierung auf dem eigenen Server und ist für diese Entscheidung verantwortlich.

6Kostenpflichtige Leistungen (Premium)

6.1Leistungsumfang

Der Grundumfang des Dienstes ist kostenlos. Premium wird jeweils für einen bestimmten Discord-Server freigeschaltet und schaltet zusätzliche Einstellungen frei – derzeit die eigene Akzentfarbe und ein eigenes Banner in allen Modulen, den frei wählbaren Erinnerungstakt, die Antwortfrist und die Zustellung per Direktnachricht im Modul „Stempel-System“ sowie den früheren Zugang zu neuen Modulen. Maßgeblich ist der Leistungsumfang, der im Dashboard zum Zeitpunkt der Bestellung beschrieben ist.

Premium ist an den bei der Bestellung angegebenen Server gebunden und nicht auf andere Server übertragbar. Der Wegfall der Premium-Funktionen beeinträchtigt die kostenlosen Module nicht.

6.2Buchung über das Dashboard (Stripe)

Die Darstellung der Leistungen im Dashboard ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Klick auf die Schaltfläche, mit der du die Bestellung kostenpflichtig abschließt, gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung bestätigen oder die Leistung freischalten – je nachdem, was zuerst eintritt. Den Vertragstext speichern wir nicht gesondert; diese Bedingungen kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen und sichern.

Die Zahlung wickelt der Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland („Stripe“) für uns ab. Stripe ist dabei ausschließlich Zahlungsdienstleister und nicht dein Vertragspartner für die Leistung. Zusätzlich gelten die Bedingungen von Stripe und deines Zahlungsmittels. Vollständige Zahlungsdaten erhalten wir nicht, sondern nur Angaben zur Zuordnung und zum Status der Zahlung. Abonnement, Laufzeit, Zahlungsmittel, Rechnungen und Kündigung verwaltest du im Dashboard unter „Abrechnung“; die Eingabe von Zahlungsdaten läuft dabei in einem Formular von Stripe.

6.3Kauf über Discord

Premium kann zusätzlich direkt in Discord über die Kauffunktion von Discord gebucht werden. Für solche Käufe gilt abweichend von Ziffer 6.2: Der Kauf wird über Discord abgeschlossen und abgerechnet. Verkäufer und Vertragspartner für den Zahlungsvorgang ist Discord Inc.; es gelten die Bedingungen von Discord einschließlich der dortigen Regeln zu Rückerstattungen und Kündigungen. Anfragen zu Zahlung, Erstattung oder Widerruf richtest du in diesem Fall an Discord, nicht an uns.

Unsere Aufgabe beschränkt sich darauf, die Premium-Funktionen freizuschalten, solange Discord uns eine gültige Berechtigung für den betreffenden Server meldet. Endet diese Berechtigung, entfallen die Premium-Funktionen nach Ziffer 6.6. Für die Nutzung des Dienstes selbst gelten auch bei einem Kauf über Discord die vorliegenden Bedingungen.

6.4Preise, Fälligkeit und Steuern

Es gilt der Preis, der im Dashboard zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben ist. Alle Preise sind Endpreise in Euro. Als Kleinunternehmer im Sinne von § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer und weisen sie nicht aus. Der Betrag ist mit Vertragsschluss und danach zu Beginn jeder weiteren Abrechnungsperiode im Voraus fällig.

6.5Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Premium wird – sofern du nicht Prepaid nach Ziffer 6.11 wählst – als Abonnement mit der bei der Bestellung angegebenen Laufzeit abgeschlossen und verlängert sich jeweils automatisch um denselben Zeitraum, solange es nicht vor Ablauf der laufenden Periode gekündigt wird. Du kannst jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen – bei einer Buchung nach Ziffer 6.2 im Dashboard unter „Abrechnung“ oder, auch ohne Anmeldung, über die Schaltfläche „Verträge hier kündigen“, die in der Fußzeile jeder Seite steht; bei einem Kauf nach Ziffer 6.3 über Discord. Den Eingang deiner Kündigung bestätigen wir dir sofort mit Datum und Uhrzeit auf der Seite und per E-Mail. Die bereits bezahlte Periode läuft danach regulär aus; eine anteilige Erstattung dafür erfolgt nicht, soweit nicht das Gesetz etwas anderes vorschreibt.

Einen Wechsel der Laufzeit (z. B. von monatlich auf jährlich) kannst du im Dashboard vormerken. Er gilt ab dem nächsten Abrechnungstag; bis dahin läuft die bisherige Laufzeit unverändert weiter, und es werden keine Teilbeträge berechnet.

Wir können das Abonnement mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende der laufenden Periode kündigen. Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6.6Was nach dem Ende von Premium geschieht

Endet Premium, bleiben deine Einstellungen gespeichert, wirken sich aber nicht mehr aus: Der Bot verwendet für die Premium-Einstellungen wieder die Standardwerte – etwa die Standardfarbe, kein Banner und die vorgegebenen Erinnerungszeiten. Buchst du Premium erneut, greifen deine bisherigen Einstellungen wieder, ohne dass du sie neu eingeben musst.

Inhalte wie Stempelzeiten, Abmeldungen, Lager- und Kassenbestände sind davon nicht betroffen; sie bleiben unabhängig von Premium erhalten.

6.7Zahlungsverzug und Rückbuchungen

Schlägt eine Zahlung fehl oder wird sie zurückgebucht, können wir die kostenpflichtigen Funktionen nach einer Erinnerung mit angemessener Frist bis zum Zahlungseingang sperren. Berechtigte Kosten einer von dir zu vertretenden Rückbuchung können wir dir in Rechnung stellen; der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt dir vorbehalten.

6.8Preisänderungen

Preisänderungen für laufende Abonnements kündigen wir mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail oder im Dashboard an. Sie gelten erst ab der nächsten Abrechnungsperiode nach Ablauf dieser Frist. Bist du mit der Änderung nicht einverstanden, kannst du bis zum Wirksamwerden kündigen; darauf weisen wir in der Ankündigung hin.

6.9Kostenloser Test

Jeder Server und jede Person kann Premium einmal sieben Tage kostenlos testen. Eine Zahlungsangabe ist dafür nicht nötig; der Test endet von selbst und geht nicht in ein kostenpflichtiges Abonnement über. Wird während des Tests gebucht, beginnt die Abrechnung erst mit dem Ende des Tests, frühestens jedoch 48 Stunden nach der Buchung. Wir können das Testangebot jederzeit ändern oder einstellen; laufende Tests bleiben davon unberührt.

6.10Premium Plus (eigener Bot)

Premium Plus umfasst Premium und zusätzlich den Betrieb des Dienstes unter einer eigenen Discord-Anwendung des Servers („eigener Bot“) mit eigenem Namen, Profilbild und eigenen Befehlen. Die Anwendung legst du selbst im Discord Developer Portal an. Du bist ihr Inhaber und gegenüber Discord für sie verantwortlich, insbesondere für die Einhaltung der Bedingungen und Richtlinien von Discord für Entwickler. Wir betreiben den Dienst für dich unter dieser Anwendung, solange Premium Plus besteht.

Den Bot-Token der Anwendung gibst du im Dashboard ein. Wir speichern ihn verschlüsselt und verwenden ihn ausschließlich, um den Dienst für deinen Server zu betreiben – also um den Bot anzumelden, seine Befehle zu registrieren und die Emojis des Dienstes in der Anwendung anzulegen. Gib den Token nicht an Dritte weiter. Du kannst ihn jederzeit im Developer Portal zurücksetzen oder den eigenen Bot im Dashboard entfernen; dann stellen wir den Betrieb unter deiner Anwendung ein.

Übernimmt der eigene Bot, verlässt 5Bot den Server; Einstellungen und Inhalte bleiben unverändert. Endet Premium Plus, läuft der eigene Bot noch drei Tage weiter und wird dann angehalten. Danach antwortet auf dem Server kein Bot, bis du 5Bot wieder einlädst oder Premium Plus erneut buchst; Ziffer 6.6 und die Speicherfristen der Datenschutzerklärung gelten entsprechend.

Wir können den eigenen Bot vorübergehend anhalten, wenn Discord den Token ablehnt, der Anwendung nötige Berechtigungen fehlen, der Betrieb technische Störungen verursacht oder die Anwendung gegen diese Bedingungen oder die Regeln von Discord verstößt. Für Maßnahmen, die Discord gegenüber deiner Anwendung trifft (etwa Sperren oder Einschränkungen), sind wir nicht verantwortlich.

6.11Prepaid (Einmalzahlung)

Premium kann statt als Abonnement auch als Prepaid gebucht werden: Du zahlst den angegebenen Preis einmalig im Voraus für die gewählte Laufzeit. Prepaid verlängert sich nicht und muss nicht gekündigt werden; Premium endet mit Ablauf der Laufzeit von selbst (Ziffer 6.6). Wir erinnern dich im Dashboard rechtzeitig vor dem Ende. Buchung und Zahlung erfolgen nach Ziffer 6.2; welche Zahlarten zur Wahl stehen, zeigt Stripe im Bestellvorgang.

Die Laufzeit beginnt, sobald Stripe uns die Zahlung bestätigt – bei Zahlarten wie Lastschrift oder Überweisung erst mit Zahlungseingang. Buchst du Prepaid, während noch Prepaid läuft, schließt sich die neue Laufzeit an die bestehende an. Ein Abonnement, das du während einer Prepaid-Laufzeit buchst, wird erst ab deren Ende abgerechnet. Neben einem laufenden Abonnement ist Prepaid nicht buchbar. Prepaid kann höchstens 24 Monate im Voraus reichen.

Eine vorzeitige Beendigung mit anteiliger Erstattung ist ausgeschlossen, soweit nicht das Gesetz etwas anderes vorschreibt; dein Widerrufsrecht nach Ziffer 7 bleibt unberührt. Wird eine Zahlung erstattet oder zurückgebucht, endet die damit bezahlte Laufzeit.

7Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

7.1Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Premium wird als fortlaufend erbrachte Leistung bereitgestellt. Das Widerrufsrecht erlischt daher nicht allein dadurch, dass wir die Funktionen sofort freischalten. Es erlischt erst, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und wir mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst (§ 356 Abs. 4 BGB). Bis dahin gilt: Widerrufst du fristgerecht, obwohl du den sofortigen Beginn verlangt hast, schulden wir die Rückzahlung abzüglich eines angemessenen Betrags für den bereits genutzten Zeitraum.

Bieten wir daneben eine einmalige, dauerhafte Freischaltung als digitalen Inhalt an, erlischt das Widerrufsrecht bereits mit Beginn der Vertragserfüllung, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).

Derzeit bitten wir dich im Bestellvorgang nicht um eine solche Zustimmung. Damit bleibt dein Widerrufsrecht in den ersten vierzehn Tagen vollständig bestehen, und wir verlangen bei einem fristgerechten Widerruf auch keinen Wertersatz für den bereits genutzten Zeitraum – du bekommst den vollen Betrag zurück. Sollten wir das künftig ändern, holen wir die Zustimmung sichtbar im Bestellvorgang ein, bevor du die Bestellung abschließt.

7.2Käufe über Discord

Für Käufe nach Ziffer 6.3 ist Discord dein Vertragspartner für den Zahlungsvorgang. Widerruf und Erstattung richten sich dann nach den Bedingungen von Discord und sind dort geltend zu machen.

7.3Muster-Widerrufsformular

8Verfügbarkeit, Weiterentwicklung und Beta

Wir bemühen uns um einen durchgehenden Betrieb, können ihn aber nicht zusichern – insbesondere nicht bei Störungen von Discord, Wartungsarbeiten oder Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs. Für kostenpflichtige Leistungen streben wir eine Verfügbarkeit von 99 % im Monatsmittel an, gemessen ohne angekündigte Wartungsfenster und ohne Störungen der Discord-Plattform.

Wir dürfen den Dienst weiterentwickeln und einzelne Funktionen ändern, solange der vereinbarte Kern der Leistung erhalten bleibt oder die Änderung für dich zumutbar ist. Entfällt eine bezahlte Kernfunktion dauerhaft, erstatten wir anteilig für die verbleibende Laufzeit oder du kannst außerordentlich kündigen.

Während der Beta-Phase gilt zusätzlich: Funktionen können sich kurzfristig ändern, vorübergehend ausfallen oder wieder entfernt werden, und die Freischaltung einzelner Server kann widerrufen werden. Wir empfehlen, keine Daten ausschließlich im Dienst zu führen, auf die du angewiesen bist. Für kostenpflichtige Leistungen gelten die Zusagen dieser Ziffer unabhängig von der Beta-Phase.

9Haftung

Für die kostenlose Nutzung haften wir nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei kostenpflichtigen Leistungen haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht – also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst – und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Wir haften nicht für Datenverluste, soweit sie durch eine zumutbare eigene Datensicherung vermeidbar gewesen wären, und nicht für Ausfälle, Änderungen oder Sperrungen seitens Discord. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

10Sperrung und Beendigung

Bei Verstößen gegen diese Bedingungen können wir den Zugriff auf den Dienst für einzelne Nutzer oder Server vorübergehend einschränken oder dauerhaft sperren. Bei kostenpflichtigen Leistungen mahnen wir vorher ab, außer in schwerwiegenden Fällen. Die kostenlose Nutzung kannst du jederzeit beenden, indem du den Bot vom Server entfernst; deine Daten werden dann gemäß Datenschutzerklärung gelöscht. Ein laufendes Abonnement endet dadurch nicht automatisch – es ist gesondert nach Ziffer 6.5 zu kündigen.

11Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies aus triftigen Gründen erforderlich ist – etwa wegen Gesetzesänderungen, neuer Funktionen oder zur Verhinderung von Missbrauch – und die Änderung für dich zumutbar ist. Nutzer mit laufendem Abonnement informieren wir mindestens vier Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail oder im Dashboard. Widersprichst du nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen; auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung gesondert hin. Bei Widerspruch können beide Seiten den Vertrag zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.

12Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zum Dienst: [email protected]