Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Durch das Hinzufügen des Bots zu einem Discord-Server, die Anmeldung im Dashboard oder die Nutzung einer Funktion des Dienstes stimmst du diesen Bedingungen zu. Bist du nicht einverstanden, darfst du den Dienst nicht nutzen.

Vertragspartner für den Dienst ist ausschließlich Solunex.de. Discord Inc. stellt lediglich die Plattform bereit und ist weder Anbieter noch Vertragspartner des Dienstes – mit der Ausnahme von Käufen über Discord selbst (Ziffer 6.3). Ergänzend gelten die Nutzungsbedingungen von Discord; bei Widersprüchen gehen diese für die Nutzung der Discord-Plattform vor.

Der Dienst richtet sich an Verbraucher und an Unternehmer. Abweichende Bedingungen des Nutzers finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

2. Zugang und Voraussetzungen

Für die Nutzung benötigst du ein Discord-Konto. Um den Bot auf einem Server einzurichten, brauchst du dort das Recht „Server verwalten“; das Dashboard prüft dieses Recht bei jeder Anmeldung erneut.

Die Nutzung ist erst ab dem Mindestalter erlaubt, das Discord für dein Land vorsieht (in Deutschland 13 Jahre). Kostenpflichtige Leistungen darfst du nur bestellen, wenn du unbeschränkt geschäftsfähig bist oder die Zustimmung deiner Erziehungsberechtigten hast.

Der Dienst befindet sich derzeit in einer Beta-Phase. Der Zugang ist auf freigeschaltete Server und Nutzer beschränkt. Ein Anspruch auf Freischaltung besteht nicht. Näheres zur Beta regelt Ziffer 8.

3. Was der Dienst leistet

5Bot stellt Funktionen für Discord-Server bereit, die als einzelne Module aktiviert und von den Verantwortlichen des jeweiligen Servers konfiguriert werden. Derzeit stehen zur Verfügung:

Hinzu kommt das Web-Dashboard unter 5bot.de zur Einrichtung und Auswertung dieser Module. Alle Module sind im Auslieferungszustand deaktiviert und wirken erst, nachdem sie auf dem jeweiligen Server eingeschaltet und eingerichtet wurden.

Die Ausgaben des Bots erfolgen über die Discord-Plattform. Wir haben keinen Einfluss darauf, ob und wie schnell Discord Nachrichten zustellt, Rollen vergibt oder Schaltflächen verarbeitet. Der Funktionsumfang entwickelt sich weiter; maßgeblich ist der jeweils im Dashboard dargestellte Stand. Einzelne Funktionen können kostenpflichtigen Leistungen vorbehalten sein (Ziffer 6).

4. Regeln für die Nutzung

Der Dienst darf nur für seinen vorgesehenen Zweck genutzt werden, im Einklang mit diesen Bedingungen, den Discord-Richtlinien und dem geltenden Recht. Untersagt ist es insbesondere,

• Spam zu versenden oder Discord-Server in ihrer Funktion zu stören;
• ohne Erlaubnis auf personenbezogene Daten zuzugreifen oder solche zu sammeln;
• den Dienst zu manipulieren, Sicherheitsmechanismen zu umgehen oder ihn in betrügerischer Absicht einzusetzen;
• Funktionen zu nutzen, für die du nicht berechtigt bist – etwa durch Umgehung der Rechteprüfung des Dashboards – oder Zugangsdaten Dritten zu überlassen;
• den Dienst automatisiert in einem Umfang abzufragen, der über die normale Nutzung hinausgeht, oder Ratenbegrenzungen zu umgehen;
• rechtswidrige, beleidigende oder diskriminierende Inhalte einzugeben – etwa in Abmeldegründen, Sanktionsbegründungen, Buchungstexten der Kasse oder Willkommensnachrichten.

Der Dienst ist nicht dafür bestimmt, Arbeitszeiten im arbeitsrechtlichen Sinne zu erfassen. Die Module „Stempel-System“ und „Kasse“ bilden Spielzeiten und Spielwährung in Rollenspiel-Umgebungen ab; sie sind weder ein Zeiterfassungssystem nach § 16 ArbZG noch eine Buchführung im Sinne der Abgabenordnung.

5. Verantwortung der Serververantwortlichen

Du bist verantwortlich für

• alle Handlungen, die über deinen Discord-Account oder deinen Server im Zusammenhang mit dem Dienst vorgenommen werden;
• die Einhaltung des geltenden Rechts und der Discord-Richtlinien;
• die Inhalte, die auf deinem Server über den Dienst entstehen – insbesondere Abmeldungen, Sanktionen, Lager- und Kassenbuchungen sowie Log-Einträge;
• als Serververantwortlicher zusätzlich dafür, die Mitglieder deines Servers über den Einsatz des Bots und die damit verbundene Datenverarbeitung zu informieren und die Konfiguration – etwa Log-Kanäle, Rollen und Genehmigungswege – datenschutzkonform zu wählen. Einzelheiten dazu stehen in unserer Datenschutzerklärung.

Wer Module einrichtet, die Ereignisse protokollieren (etwa Zu- und Abgänge im Modul „Willkommen“ oder Buchungen im Modul „Lager“), entscheidet damit über den Umfang der Protokollierung auf dem eigenen Server und ist für diese Entscheidung verantwortlich.

6. Kostenpflichtige Leistungen (Premium)

6.1 Leistungsumfang

Der Grundumfang des Dienstes ist kostenlos. Premium wird jeweils für einen bestimmten Discord-Server freigeschaltet und schaltet zusätzliche Einstellungen frei – derzeit die eigene Akzentfarbe und ein eigenes Banner in allen Modulen, den frei wählbaren Erinnerungstakt, die Antwortfrist und die Zustellung per Direktnachricht im Modul „Stempel-System“ sowie den früheren Zugang zu neuen Modulen. Maßgeblich ist der Leistungsumfang, der im Dashboard zum Zeitpunkt der Bestellung beschrieben ist.

Premium ist an den bei der Bestellung angegebenen Server gebunden und nicht auf andere Server übertragbar. Der Wegfall der Premium-Funktionen beeinträchtigt die kostenlosen Module nicht.

6.2 Buchung über das Dashboard (Stripe)

Die Darstellung der Leistungen im Dashboard ist kein verbindliches Angebot. Mit dem Klick auf die Schaltfläche, mit der du die Bestellung kostenpflichtig abschließt, gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung bestätigen oder die Leistung freischalten – je nachdem, was zuerst eintritt. Den Vertragstext speichern wir nicht gesondert; diese Bedingungen kannst du jederzeit auf dieser Seite abrufen und sichern.

Die Zahlung wickelt der Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland („Stripe“) für uns ab. Stripe ist dabei ausschließlich Zahlungsdienstleister und nicht dein Vertragspartner für die Leistung. Zusätzlich gelten die Bedingungen von Stripe und deines Zahlungsmittels. Vollständige Zahlungsdaten erhalten wir nicht, sondern nur Angaben zur Zuordnung und zum Status der Zahlung. Zahlungsmittel, Rechnungen und die Kündigung verwaltest du im Kundenportal, das wir im Dashboard verlinken.

6.3 Kauf über Discord

Wir können Premium zusätzlich über die Kauffunktion von Discord anbieten. In diesem Fall gilt abweichend von Ziffer 6.2: Der Kauf wird über Discord abgeschlossen und abgerechnet. Verkäufer und Vertragspartner für den Zahlungsvorgang ist dann Discord Inc.; es gelten die Bedingungen von Discord einschließlich der dortigen Regeln zu Rückerstattungen und Kündigungen. Anfragen zu Zahlung, Erstattung oder Widerruf richtest du in diesem Fall an Discord, nicht an uns.

Unsere Aufgabe beschränkt sich darauf, die Premium-Funktionen freizuschalten, solange Discord uns eine gültige Berechtigung für den betreffenden Server meldet. Endet diese Berechtigung, entfallen die Premium-Funktionen nach Ziffer 6.6. Für die Nutzung des Dienstes selbst gelten auch bei einem Kauf über Discord die vorliegenden Bedingungen.

Derzeit bieten wir Premium ausschließlich über das Dashboard (Ziffer 6.2) an. Sobald der Kauf über Discord verfügbar ist, weisen wir im Dashboard darauf hin.

6.4 Preise, Fälligkeit und Steuern

Es gilt der Preis, der im Dashboard zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben ist. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Der Betrag ist mit Vertragsschluss und danach zu Beginn jeder weiteren Abrechnungsperiode im Voraus fällig.

6.5 Laufzeit, Verlängerung und Kündigung

Premium wird als Abonnement mit der bei der Bestellung angegebenen Laufzeit abgeschlossen und verlängert sich jeweils automatisch um denselben Zeitraum, solange es nicht vor Ablauf der laufenden Periode gekündigt wird. Du kannst jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündigen – bei einer Buchung nach Ziffer 6.2 im Dashboard oder im Kundenportal, bei einem Kauf nach Ziffer 6.3 über Discord. Die bereits bezahlte Periode läuft danach regulär aus; eine anteilige Erstattung dafür erfolgt nicht, soweit nicht das Gesetz etwas anderes vorschreibt.

Wir können das Abonnement mit einer Frist von 14 Tagen zum Ende der laufenden Periode kündigen. Das Recht beider Seiten zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6.6 Was nach dem Ende von Premium geschieht

Endet Premium, bleiben deine Einstellungen gespeichert, wirken sich aber nicht mehr aus: Der Bot verwendet für die Premium-Einstellungen wieder die Standardwerte – etwa die Standardfarbe, kein Banner und die vorgegebenen Erinnerungszeiten. Buchst du Premium erneut, greifen deine bisherigen Einstellungen wieder, ohne dass du sie neu eingeben musst.

Inhalte wie Stempelzeiten, Abmeldungen, Lager- und Kassenbestände sind davon nicht betroffen; sie bleiben unabhängig von Premium erhalten.

6.7 Zahlungsverzug und Rückbuchungen

Schlägt eine Zahlung fehl oder wird sie zurückgebucht, können wir die kostenpflichtigen Funktionen nach einer Erinnerung mit angemessener Frist bis zum Zahlungseingang sperren. Berechtigte Kosten einer von dir zu vertretenden Rückbuchung können wir dir in Rechnung stellen; der Nachweis eines geringeren Schadens bleibt dir vorbehalten.

6.8 Preisänderungen

Preisänderungen für laufende Abonnements kündigen wir mindestens sechs Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail oder im Dashboard an. Sie gelten erst ab der nächsten Abrechnungsperiode nach Ablauf dieser Frist. Bist du mit der Änderung nicht einverstanden, kannst du bis zum Wirksamwerden kündigen; darauf weisen wir in der Ankündigung hin.

7. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

7.1 Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Premium wird als fortlaufend erbrachte Leistung bereitgestellt. Das Widerrufsrecht erlischt daher nicht allein dadurch, dass wir die Funktionen sofort freischalten. Es erlischt erst, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und wir mit der Ausführung erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlierst (§ 356 Abs. 4 BGB). Bis dahin gilt: Widerrufst du fristgerecht, obwohl du den sofortigen Beginn verlangt hast, schulden wir die Rückzahlung abzüglich eines angemessenen Betrags für den bereits genutzten Zeitraum.

Bieten wir daneben eine einmalige, dauerhafte Freischaltung als digitalen Inhalt an, erlischt das Widerrufsrecht bereits mit Beginn der Vertragserfüllung, wenn du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst (§ 356 Abs. 5 BGB).

Derzeit bitten wir dich im Bestellvorgang nicht um eine solche Zustimmung. Damit bleibt dein Widerrufsrecht in den ersten vierzehn Tagen vollständig bestehen, und wir verlangen bei einem fristgerechten Widerruf auch keinen Wertersatz für den bereits genutzten Zeitraum – du bekommst den vollen Betrag zurück. Sollten wir das künftig ändern, holen wir die Zustimmung sichtbar im Bestellvorgang ein, bevor du die Bestellung abschließt.

7.2 Käufe über Discord

Für Käufe nach Ziffer 6.3 ist Discord dein Vertragspartner für den Zahlungsvorgang. Widerruf und Erstattung richten sich dann nach den Bedingungen von Discord und sind dort geltend zu machen.

7.3 Muster-Widerrufsformular

8. Verfügbarkeit, Weiterentwicklung und Beta

Wir bemühen uns um einen durchgehenden Betrieb, können ihn aber nicht zusichern – insbesondere nicht bei Störungen von Discord, Wartungsarbeiten oder Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs. Für kostenpflichtige Leistungen streben wir eine Verfügbarkeit von 99 % im Monatsmittel an, gemessen ohne angekündigte Wartungsfenster und ohne Störungen der Discord-Plattform.

Wir dürfen den Dienst weiterentwickeln und einzelne Funktionen ändern, solange der vereinbarte Kern der Leistung erhalten bleibt oder die Änderung für dich zumutbar ist. Entfällt eine bezahlte Kernfunktion dauerhaft, erstatten wir anteilig für die verbleibende Laufzeit oder du kannst außerordentlich kündigen.

Während der Beta-Phase gilt zusätzlich: Funktionen können sich kurzfristig ändern, vorübergehend ausfallen oder wieder entfernt werden, und die Freischaltung einzelner Server kann widerrufen werden. Wir empfehlen, keine Daten ausschließlich im Dienst zu führen, auf die du angewiesen bist. Für kostenpflichtige Leistungen gelten die Zusagen dieser Ziffer unabhängig von der Beta-Phase.

9. Haftung

Für die kostenlose Nutzung haften wir nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei kostenpflichtigen Leistungen haften wir unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht – also einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst – und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Wir haften nicht für Datenverluste, soweit sie durch eine zumutbare eigene Datensicherung vermeidbar gewesen wären, und nicht für Ausfälle, Änderungen oder Sperrungen seitens Discord. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

10. Sperrung und Beendigung

Bei Verstößen gegen diese Bedingungen können wir den Zugriff auf den Dienst für einzelne Nutzer oder Server vorübergehend einschränken oder dauerhaft sperren. Bei kostenpflichtigen Leistungen mahnen wir vorher ab, außer in schwerwiegenden Fällen. Die kostenlose Nutzung kannst du jederzeit beenden, indem du den Bot vom Server entfernst; deine Daten werden dann gemäß Datenschutzerklärung gelöscht. Ein laufendes Abonnement endet dadurch nicht automatisch – es ist gesondert nach Ziffer 6.5 zu kündigen.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit dies aus triftigen Gründen erforderlich ist – etwa wegen Gesetzesänderungen, neuer Funktionen oder zur Verhinderung von Missbrauch – und die Änderung für dich zumutbar ist. Nutzer mit laufendem Abonnement informieren wir mindestens vier Wochen vor Wirksamwerden per E-Mail oder im Dashboard. Widersprichst du nicht innerhalb dieser Frist, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen; auf diese Folge weisen wir in der Mitteilung gesondert hin. Bei Widerspruch können beide Seiten den Vertrag zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat. Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zum Dienst: [email protected]